Πολιτική απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 2026-10-22
Το Έμικο είναι μια εφαρμογή εκμάθησης γλωσσών για όλους από 7 χρονών. Συλλέγουμε όσο το δυνατόν λιγότερα δεδομένα, τα κρατάμε στον δικό μας διακομιστή και ποτέ δεν τα πουλάμε ούτε τα χρησιμοποιούμε για εξατομικευμένη διαφήμιση. Δεν υπάρχουν εργαλεία παρακολούθησης ή ανάλυσης από άλλες εταιρείες. Η έκδοση 1.0 του Έμικο δεν δείχνει καμία απολύτως διαφήμιση και δεν περιέχει κανένα SDK διαφημίσεων (ενότητα 4).
Υπεύθυνος επεξεργασίας: Yogame LLC, Ουαϊόμινγκ, Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής. Για οτιδήποτε αφορά το απόρρητο, γράψε μας στο support@playemi.com.
1. Τι κρατάμε και γιατί
Ο λογαριασμός σου
- Πώς συνδέεσαι: με Apple, με Google ή με κωδικό που στέλνεται με email. Ένας λογαριασμός μπορεί να έχει περισσότερους από έναν από αυτούς τους τρόπους σύνδεσης: τους προσθέτεις στη σελίδα «Εγώ» και αφαιρείς εκεί έναν, αρκεί να μένει κάποιος άλλος.
- Για κάθε τρόπο σύνδεσης: το αναγνωριστικό που μας δίνει η Apple ή η Google για τον λογαριασμό σου ή, αν συνδέεσαι με email, η διεύθυνση email σου.
- Για κάθε τρόπο σύνδεσης, η διεύθυνση email που μας δίνει ο πάροχός του, αν μοιράζεται κάποια (η Apple μπορεί να δώσει μια διεύθυνση αναμετάδοσης αντί για την πραγματική σου).
- Αν τον λογαριασμό τον δημιούργησε γονιός για ένα παιδί, πότε δημιουργήθηκε ο λογαριασμός και πότε συνδέθηκες τελευταία φορά.
- Για τη «Σύνδεση με Apple»: ένα token από την Apple, αποθηκευμένο κρυπτογραφημένο, ώστε να μπορούμε να ανακαλέσουμε τη σύνδεση με Apple όταν την αφαιρείς ή όταν διαγράφεις τον λογαριασμό σου.
Σκοπός: να μπορείς να συνδέεσαι και να βρίσκεις την πρόοδό σου σε όλες τις συσκευές σου.
Πρόοδος μάθησης
Η γλώσσα διεπαφής και οι γλώσσες που μαθαίνεις, το όνομα με το οποίο θέλεις να σε φωνάζει ο Έμι (σε λογαριασμό που δημιούργησε γονιός, αυτό μένει στη συσκευή), η χώρα σου, η δυσκολία και ο ημερήσιος στόχος, οι ρυθμίσεις ήχου, η εμφάνιση του Έμι, η εικόνα που επιλέγεις για τον λογαριασμό σου και η ίδια η πρόοδος: οι αποθηκευμένες γλώσσες σου, οι πίστες, τα αστέρια, οι λέξεις, τα XP, ο κρύσταλλος, οι καρδιές, οι αποστολές και οι βαθμολογίες των παιχνιδιών. Σκοπός: ο συγχρονισμός της προόδου σου ανάμεσα στις συσκευές. Αυτή η εγγραφή προόδου έχει όριο 600 KB.
Φίλοι και εβδομαδιαίες κατατάξεις
Όσοι μαθητές έχουν λογαριασμό μπορούν να προσθέτουν φίλους με τον κωδικό φίλου που έχει κάθε λογαριασμός ή με τον σύνδεσμό του· δεν υπάρχει άλλος τρόπος να βρεις κάποιον. Δεν υπάρχει συνομιλία, ούτε μηνύματα, ούτε ελεύθερο κείμενο ανάμεσα στους μαθητές. Οι φίλοι βλέπουν μόνο τα στατιστικά ο ένας του άλλου: όνομα προβολής και εικόνα, αν είναι ενεργό το Gold, επίπεδο, τα XP αυτής της εβδομάδας μέρα με τη μέρα, μέρες κρυστάλλου, τις γλώσσες που μαθαίνει, τις λέξεις που έχει μάθει, μετάλλια παιχνιδιών, ρεκόρ και διακριτικά κατάταξης, καθώς και πότε ήταν τελευταία φορά ενεργός, μόνο κατά προσέγγιση: σήμερα, αυτή την εβδομάδα ή νωρίτερα.
Από προεπιλογή όλοι εμφανίζονται με ένα παιχνιδιάρικο όνομα που δημιουργεί η εφαρμογή, όπως «Γενναίο Γεράκι 27». Ένας ενήλικας μπορεί να επιλέξει να δείχνει το δικό του όνομα, αυτό με το οποίο τον φωνάζει ο Έμι, και το βλέπουν μόνο οι επιβεβαιωμένοι φίλοι του. Οι δημόσιοι πίνακες κατάταξης των παιχνιδιών και τα εβδομαδιαία πρωταθλήματα δείχνουν πάντα όλους με το αυτόματο όνομα, μαζί με την εικόνα τους, το επίπεδο και τη βαθμολογία της εβδομάδας, και όποιος λαμβάνει αίτημα φιλίας από σένα βλέπει μόνο το αυτόματο όνομά σου και την εικόνα σου, μέχρι να το αποδεχτεί. Η εικόνα είναι αυτή που διάλεξε ο μαθητής ανάμεσα στους πέντε χαρακτήρες της εφαρμογής, ένα ακίνητο σχέδιο από την ίδια την εφαρμογή και ποτέ φωτογραφία, ή μια αυτόματη εικόνα, αν δεν έχει διαλέξει. Οι φίλοι και όλοι οι άλλοι βλέπουν επίσης αν ένας μαθητής έχει Gold: ένα στέμμα στην εικόνα και ένα χρυσό όνομα. Σε λογαριασμό που δημιούργησε γονιός για παιδί, αυτό το βλέπουν μόνο οι φίλοι του παιδιού, ποτέ άλλοι μαθητές.
Επεξεργαζόμαστε τις βαθμολογίες των παιχνιδιών και τα XP κάθε εβδομάδας για να κατατάσσουμε τους μαθητές: ανάμεσα στους φίλους, στον πίνακα κάθε παιχνιδιού και σε ομάδες εβδομαδιαίου πρωταθλήματος έως 30 ατόμων. Για κάθε παρτίδα που στέλνεται στους πίνακες κρατάμε το παιχνίδι, τη δυσκολία της, τη βαθμολογία και τις καταμετρήσεις της, πόσο κράτησε, τη γλώσσα και την ώρα της· οι βαθμολογίες που το παιχνίδι δεν μπορεί να βγάλει επισημαίνονται και δεν μπαίνουν στην κατάταξη. Κάθε μαθητής μπορεί να αποκλείσει έναν άλλον: η φιλία τους τελειώνει, ο αποκλεισμένος δεν μπορεί να του στέλνει αιτήματα, και ο καθένας κρύβεται από τον άλλον σε λίστες και πίνακες. Σκοπός: να παρακολουθείς την πρόοδο των φίλων σου και να διαγωνίζεστε δίκαια.
Συνεδρίες και κωδικοί σύνδεσης
Κάθε συσκευή στην οποία συνδέεσαι έχει μια συνεδρία. Αποθηκεύουμε ένα αποτύπωμα (hash) κάθε token ανανέωσης, ποτέ το ίδιο το token. Μια συνεδρία λήγει όταν αποσυνδέεσαι από εκείνη τη συσκευή, όταν την κλείνουμε για λόγους ασφαλείας ή μετά από 180 ημέρες χωρίς χρήση· η εγγραφή της διαγράφεται 30 ημέρες μετά τη λήξη της ή στο τέλος αυτών των 180 ημερών. Για τους κωδικούς email κρατάμε μόνο αποτυπώματα με κλειδί του κωδικού και της διεύθυνσης email· ένας κωδικός ισχύει για 10 λεπτά και το ίχνος του διαγράφεται μέσα σε μία ημέρα.
Συμβάντα χρήσης
Η εφαρμογή στέλνει έναν μικρό αριθμό συμβάντων μόνο στον δικό μας διακομιστή: την ολοκλήρωση της αρχικής διαδικασίας, την έναρξη και την ολοκλήρωση μιας πίστας, τη σύνδεση, το άνοιγμα της σελίδας του Gold και την αγορά, την άδεια για ειδοποιήσεις, την κατάσταση του κρυστάλλου και την κοινοποίησή του, το αποτέλεσμα της ερώτησης ηλικίας (αν χρειάζεται γονιός, χωρίς το έτος γέννησης) και το ότι η συσκευή μίλησε με τη δική της φωνή όπου λείπει μια ηχογράφηση. Αν η εφαρμογή καταρρεύσει, στέλνει μια αναφορά κατάρρευσης: το όνομα και το μήνυμα του σφάλματος, τις πρώτες γραμμές του σημείου του κώδικα όπου συνέβη και τον αριθμό έκδοσης, αφού πρώτα αφαιρεθεί ό,τι μοιάζει με email, αριθμό ή token· για αυτό δεν χρησιμοποιείται καμία εξωτερική υπηρεσία. Κάθε συμβάν φέρει την ώρα του, το είδος της συσκευής και λίγες λεπτομέρειες. Σκοπός: να μαθαίνουμε τι βοηθά τους μαθητές και πού κολλάνε. Τα συμβάντα διαγράφονται μετά από 365 ημέρες, και τα συμβάντα των λογαριασμών που δημιούργησε γονιός αποθηκεύονται χωρίς κανένα αναγνωριστικό λογαριασμού.
Για έναν μαθητή που δεν έχει συνδεθεί (επισκέπτη), η εφαρμογή στέλνει στον διακομιστή μας μόνο πέντε ανώνυμα συμβάντα, ώστε να ξέρουμε πόσοι μαθητές μένουν και πού σταματούν: το πρώτο άνοιγμα της εφαρμογής, την άφιξη σε κάθε βήμα της αρχικής διαδικασίας, την ολοκλήρωση του πρώτου μαθήματος, την επιλογή να συνεχίσει ως επισκέπτης και το πρώτο άνοιγμα κάθε ημέρας μαζί με τον αριθμό των ημερών από το πρώτο. Κάθε συμβάν φέρει την ώρα του, το είδος της συσκευής, την έκδοση της εφαρμογής και τη γλώσσα διεπαφής, και τίποτε άλλο: κανέναν λογαριασμό, καμία διεύθυνση IP, κανένα αναγνωριστικό συσκευής ή εγκατάστασης, οπότε κανένα συμβάν δεν συνδέεται με κάποιο πρόσωπο ή με άλλο συμβάν. Κανένα δεν στέλνεται πριν απαντηθεί η ερώτηση ηλικίας, και κανένα δεν στέλνεται ποτέ για παιδί. Διαγράφονται μετά από 90 ημέρες.
Ειδοποιήσεις
Αν επιτρέψεις τις ειδοποιήσεις, κρατάμε το token ειδοποιήσεων που δίνει η Apple ή η Google στη συσκευή σου, το είδος της συσκευής, τη γλώσσα της και τη ζώνη ώρας της, ώστε οι ειδοποιήσεις να έρχονται σε ώρα που σε βολεύει, ποτέ μεταξύ 22:00 και 08:00 σύμφωνα με το ρολόι της συσκευής σου. Τι μπορεί να σου στείλουμε: ένα νέο αίτημα φιλίας (ενεργό, εκτός αν το απενεργοποιήσεις, το πολύ 5 την ημέρα), νέα από την ομάδα του Έμικο (ενεργά, εκτός αν τα απενεργοποιήσεις, το πολύ 1 την ημέρα και 3 την εβδομάδα) και, μόνο αν τα ενεργοποιήσεις, το αποτέλεσμα του εβδομαδιαίου πρωταθλήματός σου και όταν σε ξεπερνά ένας φίλος (το πολύ ένα από το καθένα την εβδομάδα). Ένας παιδικός λογαριασμός λαμβάνει μόνο την ειδοποίηση για αίτημα φιλίας, χωρίς το όνομα κανενός. Η ημερήσια υπενθύμιση και η υπενθύμιση πριν λήξει μια δοκιμή Gold έρχονται από την ίδια τη συσκευή σου. Το καμπανάκι στην εφαρμογή δείχνει αυτά τα στοιχεία για τις τελευταίες 30 ημέρες, και ό,τι χρειάζεται για αυτό διαγράφεται το αργότερο μετά από 60 ημέρες. Το token διαγράφεται όταν δεν έχει ανανεωθεί για 400 ημέρες, όταν αποσυνδεθείς από εκείνη τη συσκευή ή όταν διαγράψεις τον λογαριασμό.
Συνδρομή Gold
Οι αγορές γίνονται μέσω του App Store ή του Google Play· δεν βλέπουμε τα στοιχεία της κάρτας σου ή του τρόπου πληρωμής σου. Στέλνουμε στο κατάστημα ένα τυχαίο αναγνωριστικό κατόχου αγοράς και επαληθεύουμε την απόδειξη αγοράς με την Apple ή την Google στον διακομιστή του Έμικο. Κρατάμε την κατάσταση της συνδρομής, το πρόγραμμα, τη δοκιμή, τις ημερομηνίες, το προϊόν, το κατάστημα και τα αναγνωριστικά συναλλαγών, καθώς και την απόδειξη επαλήθευσης κρυπτογραφημένη, για να υποστηρίζουμε την επαναφορά, τον συγχρονισμό, την ανανέωση και την ακύρωση. Το αναγνωριστικό συνδέεται με τον λογαριασμό σου όταν προσθέσεις την αγορά σε αυτόν. Ένας επισκέπτης έχει ένα μυστικό token σε ασφαλή αποθήκευση στη συσκευή και ένα αποτύπωμα αυτού του token στον διακομιστή μας. Διατηρούμε τα αναγνωριστικά ειδοποιήσεων του καταστήματος και τις ολοκληρωμένες εργασίες για 14 ημέρες, ώστε να αποφεύγονται επαναλήψεις· οι συνεδρίες αγορών επισκεπτών λήγουν μετά από 90 ημέρες χωρίς χρήση.
Αρχεία καταγραφής του διακομιστή
Ο διακομιστής μας δεν καταγράφει το περιεχόμενο των αιτημάτων, τις κεφαλίδες τους ή τη διεύθυνση IP σου. Το αρχείο πρόσβασης του nginx παραλείπει το τελευταίο τμήμα της διεύθυνσης IP και δεν κρατά συμβολοσειρές ερωτημάτων, και φυλάσσεται για 14 ημέρες, έπειτα διαγράφεται. Για να προστατεύσουμε τη σύνδεση από κατάχρηση, μετράμε τα αιτήματα ανά διεύθυνση IP μόνο στη μνήμη, και μαζί με τους κωδικούς email αποθηκεύουμε ένα αποτύπωμα με κλειδί του δικτύου, όχι τη διεύθυνση IP. Όταν στέλνεται ένας κωδικός σύνδεσης, ο διακομιστής αλληλογραφίας μας γράφει στα αρχεία καταγραφής του τη διεύθυνση email στην οποία στάλθηκε, όπως κάνει κάθε διακομιστής αλληλογραφίας· αυτά τα αρχεία φυλάσσονται για 14 ημέρες, έπειτα διαγράφονται.
2. Τι μένει στη συσκευή σου
- Το έτος γέννησης δεν αποθηκεύεται ποτέ. Κρατιέται μόνο, στη συσκευή, αν χρειάζεται να συνδεθεί γονιός.
- Στο παιχνίδι προφοράς η συσκευή ακούει με την ενσωματωμένη αναγνώριση ομιλίας της, και η ηχογράφηση δεν φεύγει ποτέ από τη συσκευή. Όπου αυτή δεν είναι διαθέσιμη, η φωνή δεν στέλνεται πουθενά.
- Οι φωνές βρίσκονται μέσα στις εφαρμογές για iPhone και Android· η έκδοση web τις φορτώνει από το cdn.playemi.com.
3. Παιδιά
Μετά το πρώτο μάθημα, το Έμικο κάνει μία ουδέτερη ερώτηση για το έτος γέννησης. Αν ο μαθητής είναι κάτω από την ηλικία ψηφιακής συναίνεσης της χώρας του (13 στις περισσότερες χώρες, έως 16 σε ορισμένες χώρες της ΕΕ και 18 στην Ινδία και την Ινδονησία), η εφαρμογή του ζητά να δώσει τη συσκευή σε έναν γονιό, ο οποίος περνά έναν σύντομο έλεγχο και συνδέεται με τον δικό του λογαριασμό. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά, τα συμβάντα αυτών των λογαριασμών αποθηκεύονται χωρίς αναγνωριστικό λογαριασμού, και κανένα συμβάν δεν στέλνεται για παιδί που χρησιμοποιεί το Έμικο ως επισκέπτης. Σε αυτούς τους λογαριασμούς ο μαθητής εμφανίζεται πάντα με αυτόματο όνομα, με την εικόνα που επέλεξε ανάμεσα στους πέντε χαρακτήρες της εφαρμογής ή με μια αυτόματη εικόνα, μόνο οι φίλοι του βλέπουν αν έχει Gold, ένας γονιός πρέπει να εγκρίνει στη συσκευή κάθε αίτημα φιλίας που στέλνει ή αποδέχεται το παιδί, και το πραγματικό όνομα του παιδιού δεν φεύγει ποτέ από τη συσκευή. Τα στατιστικά που χρησιμοποιούνται για τους φίλους και τις κατατάξεις συνδέονται με τον λογαριασμό του γονιού και εμφανίζονται μόνο με το αυτόματο όνομα. Αν πιστεύεις ότι ένα παιδί δημιούργησε λογαριασμό χωρίς γονιό, γράψε μας και θα τον διαγράψουμε.
Συναίνεση γονιού μέσω email. Σε κάθε χώρα, πριν αποθηκευτεί οτιδήποτε για το παιδί στον διακομιστή μας, στέλνουμε στον γονιό μια ειδοποίηση μέσω email: στη διεύθυνση του λογαριασμού με τον οποίο συνδέθηκε ή σε μια διεύθυνση που πληκτρολογεί στην εφαρμογή μετά τον έλεγχο (λειτουργεί και η κρυφή διεύθυνση αναμετάδοσης της Apple). Η ειδοποίηση αναφέρει τι κρατάμε για το παιδί και γιατί, λέει ότι δεν γνωστοποιούμε τίποτα από αυτά σε κανέναν και παραπέμπει σε αυτή την πολιτική. Στο μεταξύ το παιδί μπορεί να μαθαίνει πλήρως στη συσκευή, αλλά τίποτα για το παιδί δεν στέλνεται στον διακομιστή μας: ούτε πρόοδος, ούτε φίλοι, ούτε κατατάξεις, ούτε συμβάντα. Ο γονιός συναινεί με το κουμπί «Συμφωνώ» του email, που λειτουργεί μία φορά μέσα σε 7 ημέρες. Δύο ημέρες μετά τη συναίνεση στέλνουμε στον γονιό ένα email επιβεβαίωσης με σύνδεσμο για να την ανακαλέσει οποιαδήποτε στιγμή· η ανάκληση διαγράφει από τον διακομιστή μας την πρόοδο, τους φίλους, τις κατατάξεις και τα αιτήματα φιλίας του παιδιού, και ο λογαριασμός επιστρέφει σε αναμονή συναίνεσης. Αν κανένας γονιός δεν συναινέσει μέσα σε 14 ημέρες, διαγράφουμε τη διεύθυνση και το αίτημα, και η εφαρμογή ζητά ξανά. Κρατάμε μια εγγραφή για κάθε συναίνεση: την ώρα της, το κείμενο, την έκδοση και τη γλώσσα της ειδοποίησης, και τον τρόπο με τον οποίο συνδέθηκε ο γονιός. Όπως σε κάθε email που στέλνουμε, τα αρχεία καταγραφής του διακομιστή αλληλογραφίας κρατούν τη διεύθυνση για 14 ημέρες. Αυτή είναι η μέθοδος «email plus» του αμερικανικού Κανόνα COPPA (16 CFR 312.5(b)(2)).
4. Με ποιους μοιραζόμαστε δεδομένα
Δεν πουλάμε δεδομένα και δεν τα μοιραζόμαστε για εξατομικευμένη διαφήμιση. Χρησιμοποιούμε μόνο αυτές τις υπηρεσίες, την καθεμία για ό,τι χρειάζεται:
- Apple: «Σύνδεση με Apple», App Store και ειδοποιήσεις στο iPhone.
- Google: «Σύνδεση με Google», Google Play και ειδοποιήσεις στο Android.
- Email: οι κωδικοί σύνδεσης στέλνονται από το noreply@playemi.com από έναν διακομιστή αλληλογραφίας που λειτουργεί στον δικό διακομιστή του Έμικο, οπότε τα μηνύματά σου δεν περνούν από εξωτερικό πάροχο email. Η αλληλογραφία που στέλνεις στις διευθύνσεις του τομέα (όπως η υποστήριξη) φυλάσσεται σε γραμματοκιβώτια στον δικό διακομιστή του Έμικο και δεν προωθείται σε άλλο πάροχο.
- Φιλοξενία: Contabo GmbH, με τον διακομιστή του Έμικο στη Γερμανία, μέσα στην Ευρωπαϊκή Ένωση.
Άλλοι μαθητές: οι φίλοι σου βλέπουν μόνο τα στατιστικά που αναφέρονται στην ενότητα 1, και όλοι οι άλλοι βλέπουν, στους δημόσιους πίνακες κατάταξης, στα πρωταθλήματα και στα αιτήματα φιλίας, το αυτόματο όνομά σου, την εικόνα σου (τον χαρακτήρα της εφαρμογής που διάλεξες ή μια αυτόματη εικόνα), το επίπεδό σου, τη βαθμολογία της εβδομάδας και αν έχεις Gold, εκτός από έναν παιδικό λογαριασμό, του οποίου το Gold το βλέπουν μόνο οι φίλοι του. Κανείς δεν βλέπει το email σου, το αναγνωριστικό του λογαριασμού σου ή πότε ακριβώς ήσουν ενεργός.
Χωρίς διαφημίσεις: η έκδοση 1.0 του Έμικο δεν δείχνει διαφημίσεις και δεν περιέχει κανένα SDK διαφημίσεων, οπότε κανένα από τα δεδομένα σου δεν φτάνει σε δίκτυο διαφημίσεων, το διαφημιστικό αναγνωριστικό της συσκευής σου δεν διαβάζεται ποτέ και το μήνυμα για την παρακολούθηση στο iPhone δεν εμφανίζεται ποτέ. Αν προσθέσουμε διαφημίσεις σε μια μεταγενέστερη έκδοση, θα ενημερώσουμε αυτή την πολιτική πριν από αυτήν, μαζί με το τι συλλέγει ο πάροχος διαφημίσεων.
Μπορεί να αποκαλύψουμε δεδομένα όπου το απαιτεί ο νόμος.
5. Πόσο καιρό κρατάμε τα δεδομένα
| Δεδομένα | Διάρκεια διατήρησης |
|---|---|
| Λογαριασμός, πρόοδος και συνδρομή, φίλοι, κωδικός φίλου και αποκλεισμοί | Μέχρι να διαγράψεις τον λογαριασμό |
| Κωδικοί email | Ισχύουν 10 λεπτά, διαγράφονται μέσα σε μία ημέρα |
| Συνεδρίες | 180 ημέρες χωρίς χρήση· μια συνεδρία που έληξε με αποσύνδεση ή έκλεισε για λόγους ασφαλείας, 30 ημέρες μετά τη λήξη της |
| Συμβάντα χρήσης | 365 ημέρες |
| Ανώνυμα συμβάντα επισκεπτών | 90 ημέρες |
| Παρτίδες παιχνιδιών που στάλθηκαν στους πίνακες | Περίπου 8 εβδομάδες |
| Δεδομένα εβδομαδιαίου πρωταθλήματος: ομάδες, εβδομαδιαία XP και εβδομαδιαία ρεκόρ στους πίνακες | Περίπου 9 εβδομάδες |
| Εβδομαδιαία αποτελέσματα και διακριτικά | Περίπου έναν χρόνο |
| Tokens ειδοποιήσεων | 400 ημέρες χωρίς ανανέωση |
| Αναγνωριστικά ειδοποιήσεων του καταστήματος και ολοκληρωμένες εργασίες | 14 ημέρες |
| Συνεδρία αγορών επισκέπτη | 90 ημέρες χωρίς χρήση· τα δεδομένα της συνδρομής παραμένουν για την επαναφορά, εκτός αν διαγραφούν μαζί με τον λογαριασμό |
| Αίτηση φοιτητή για Gold: η φωτογραφία του εγγράφου | 30 ημέρες μετά την απόφαση ή 60 ημέρες χωρίς εξέταση, έπειτα διαγράφεται |
| Αίτηση φοιτητή για Gold: όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, δήλωση του κηδεμόνα και απόφαση | Μέχρι να διαγράψεις τον λογαριασμό |
| Κωδικοί επιβεβαίωσης email της σελίδας αίτησης | Ισχύουν 10 λεπτά, διαγράφονται μέσα σε μία ημέρα |
| Διεύθυνση email γονιού για τη συναίνεση, όταν δεν δίνεται συναίνεση | 14 ημέρες, έπειτα διαγράφεται |
| Διεύθυνση email γονιού αφού δοθεί η συναίνεση | Όσο ισχύει η συναίνεση, έπειτα 14 ημέρες μετά την ανάκλησή της |
| Σύνδεσμοι συναίνεσης | Σύνδεσμος «Συμφωνώ»: 7 ημέρες ή μέχρι να χρησιμοποιηθεί· σύνδεσμος ανάκλησης: μέχρι να χρησιμοποιηθεί |
| Εγγραφή συναίνεσης (η ώρα της, το κείμενο, η έκδοση και η γλώσσα της ειδοποίησης, ο τρόπος σύνδεσης) | Μέχρι να διαγράψεις τον λογαριασμό |
| Νυχτερινά αντίγραφα ασφαλείας της βάσης δεδομένων | 14 ημέρες, έπειτα διαγράφονται |
| Αρχεία καταγραφής του διακομιστή αλληλογραφίας (η διεύθυνση email στην οποία στάλθηκε κωδικός σύνδεσης) | 14 ημέρες, έπειτα διαγράφονται |
| Αρχεία καταγραφής πρόσβασης και σφαλμάτων του nginx (συντομευμένη διεύθυνση, χωρίς συμβολοσειρές ερωτημάτων) | 14 ημέρες, έπειτα διαγράφονται |
| Τα στοιχεία του καμπανακιού, οι σημάνσεις ανάγνωσης και οι ειδοποιήσεις που στάλθηκαν | Το πολύ 60 ημέρες |
6. Τα δικαιώματά σου
- Διαγραφή: στη σελίδα «Εγώ», η «Διαγραφή λογαριασμού» διαγράφει αμέσως τον λογαριασμό, μαζί με όλους τους τρόπους σύνδεσής του (Apple, Google και email) και τις διευθύνσεις που έδωσαν οι πάροχοί τους, τις συνεδρίες, την πρόοδο, τα συμβάντα, τα tokens ειδοποιήσεων, τις φιλίες και τα αιτήματα, τον κωδικό φίλου, τους αποκλεισμούς, ό,τι έχει στα πρωταθλήματα και στους πίνακες κατάταξης, τις αιτήσεις φοιτητών για Gold και τα αρχεία τους, την εγγραφή συναίνεσης ενός γονιού και τη διεύθυνση που δόθηκε για αυτήν, καθώς και τις εγγραφές της συνδρομής (το αναγνωριστικό κατόχου αγοράς, την κατάσταση της συνδρομής, τα αναγνωριστικά συναλλαγών και την κρυπτογραφημένη απόδειξη επαλήθευσης, καθώς και τυχόν αγορές επισκέπτη που έχουν συνδεθεί με τον λογαριασμό), και ανακαλεί τη «Σύνδεση με Apple». Αν η συνδρομή σου Gold εξακολουθεί να ανανεώνεται στο κατάστημα, μπορείς να την επαναφέρεις σε νέο λογαριασμό. Ένα αντίγραφο μένει στα νυχτερινά αντίγραφα ασφαλείας μέχρι να διαγραφούν αυτόματα μετά από 14 ημέρες, και η διεύθυνση email σου μένει στα αρχεία καταγραφής του διακομιστή αλληλογραφίας, αν της στάλθηκε κωδικός σύνδεσης, μέχρι να διαγραφούν μετά από 14 ημέρες· χρησιμοποιούμε αυτά τα αντίγραφα ασφαλείας μόνο για να επαναφέρουμε την υπηρεσία μετά από βλάβη. Η συνδρομή Gold ακυρώνεται χωριστά, στο κατάστημα.
- Πρόσβαση, αντίγραφο και διόρθωση: γράψε μας από τη διεύθυνση email του λογαριασμού και θα σου στείλουμε αντίγραφο των δεδομένων σου ή θα τα διορθώσουμε.
- Εναντίωση και περιορισμός: μπορείς να απενεργοποιήσεις τις ειδοποιήσεις στις ρυθμίσεις της συσκευής σου και να αντιταχθείς στη χρήση των συμβάντων γράφοντάς μας.
- Φίλοι και το όνομά σου: μπορείς να αφαιρέσεις ή να αποκλείσεις έναν φίλο οποιαδήποτε στιγμή και να επιστρέψεις στο αυτόματο όνομα από τις ρυθμίσεις.
- Μπορείς επίσης να υποβάλεις καταγγελία στην αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας σου.
Νομικές βάσεις όπου ισχύει ο ΓΚΠΔ: η παροχή της υπηρεσίας που ζήτησες (λογαριασμός, συγχρονισμός, συνδρομή, φίλοι και κατατάξεις), το έννομο συμφέρον (ασφάλεια, στατιστικά χρήσης που συλλέγουμε οι ίδιοι και δίκαιες κατατάξεις) και η συγκατάθεσή σου (ειδοποιήσεις και εμφάνιση του ονόματός σου στους φίλους σου).
7. Ασφάλεια
Όλες οι συνδέσεις είναι κρυπτογραφημένες (HTTPS). Αποθηκεύουμε αποτυπώματα των tokens σύνδεσης, όχι τα ίδια τα tokens· το token της Apple είναι κρυπτογραφημένο με AES-256-GCM· και τα αρχεία καταγραφής δεν περιέχουν ούτε πλήρεις διευθύνσεις IP ούτε το περιεχόμενο των αιτημάτων.
8. Αυτός ο ιστότοπος
Το playemi.com δεν χρησιμοποιεί cookies, ούτε ιχνηλάτες, ούτε scripts από άλλους ιστότοπους. Η έκδοση web της εφαρμογής στο https://app.playemi.com κρατά την πρόοδό σου στον περιηγητή σου και επικοινωνεί μόνο με τον διακομιστή μας.
9. Δωρεάν Gold για φοιτητές στην Αλγερία
Όταν ζητάς δωρεάν Gold στο playemi.com/dz, κρατάμε: το ονοματεπώνυμό σου, τη διεύθυνση email του λογαριασμού σου στο Έμικο μόλις την επιβεβαιώσεις με έναν κωδικό 6 ψηφίων, τον αλγερινό αριθμό κινητού σου, τη φωτογραφία της φοιτητικής σου ταυτότητας ή της βεβαίωσης φοίτησής σου, και ποιο από τα δύο είναι, τη γλώσσα της σελίδας και την ώρα της αίτησης, αν ο φοιτητής είναι 19 ετών ή μεγαλύτερος και, αν όχι, τη σχέση με τον φοιτητή που δηλώνει ο γονιός ή ο κηδεμόνας και τη δήλωσή του, έπειτα την απόφαση, πότε ελήφθη και από ποιον στην ομάδα μας, τον λόγο αν η αίτηση δεν έγινε δεκτή, και πόσο διαρκεί το Gold αν έγινε. Ο σκοπός: να ελέγξουμε ότι σπουδάζεις στην Αλγερία, να σου δώσουμε το Gold και να σε ενημερώσουμε για την απόφαση. Η βάση: η δική σου αίτηση και η συγκατάθεσή σου στη σελίδα. Κάτω των 19 ετών, που είναι η ηλικία ενηλικίωσης στην Αλγερία, την αίτηση τη συμπληρώνει ο γονιός ή ο νόμιμος κηδεμόνας του φοιτητή: δηλώνει τη σχέση του με τον φοιτητή (πατέρας, μητέρα ή νόμιμος κηδεμόνας) και τσεκάρει μια δήλωση ότι υποβάλλει την αίτηση εκ μέρους του φοιτητή και συναινεί σε αυτή την επεξεργασία, όπως απαιτεί ο αλγερινός νόμος αριθ. 18-07 για έναν ανήλικο. Αυτός ο κανόνας ισχύει μόνο για αυτή την αίτηση· η ερώτηση ηλικίας της ίδιας της εφαρμογής περιγράφεται στην ενότητα 3.
- Γίνονται δεκτές μόνο εικόνες (JPEG, PNG, WebP). Όπου μπορεί, ο περιηγητής σου ξανασχεδιάζει τη φωτογραφία πριν τη στείλει, και ο διακομιστής μας αφαιρεί άλλη μία φορά τα κρυφά της δεδομένα (EXIF και παρόμοια, όπως το μέρος, τη συσκευή και την ώρα λήψης, καθώς και οποιαδήποτε δεύτερη εικόνα είναι συνημμένη σε αυτήν). Το αρχείο φυλάσσεται κρυπτογραφημένο με AES-256-GCM στη βάση δεδομένων μας, ποτέ σε δημόσια διεύθυνση στο διαδίκτυο, και το βλέπει μόνο η ομάδα του Έμικο, στον πίνακα διαχείρισης της Yogame, δηλαδή μόνο όσοι έχουν σε αυτόν το δικαίωμα «Emi»· οι αυτοματοποιημένοι πράκτορες δεν έχουν πρόσβαση σε αυτό.
- Το αρχείο διαγράφεται 30 ημέρες μετά την απόφαση, είτε η αίτηση έγινε δεκτή είτε όχι, ή 60 ημέρες μετά την αίτηση αν δεν εξετάστηκε, και φεύγει από τα νυχτερινά αντίγραφα ασφαλείας μέσα σε 14 ακόμη ημέρες.
- Η εγγραφή της αίτησης χωρίς το αρχείο (όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, η δήλωση του κηδεμόνα αν υπάρχει, απόφαση) παραμένει όσο υπάρχει ο λογαριασμός, ώστε να μπορούμε να σου δείχνουμε την κατάστασή της και να μη δοθεί το Gold δύο φορές, και διαγράφεται ολόκληρη μαζί με τον λογαριασμό.
- Δεν μοιραζόμαστε τίποτα από αυτά με κανέναν. Σου γράφουμε με email: τον κωδικό επιβεβαίωσης, έπειτα την απόφαση. Αν η αίτηση γίνει δεκτή, η εφαρμογή δείχνει επίσης μια ειδοποίηση στις συσκευές του λογαριασμού, αν επιτρέπονται εκεί οι ειδοποιήσεις. Καλούμε τον αριθμό μόνο για κάποια ερώτηση σχετικά με την ίδια την αίτηση, και δεν τον χρησιμοποιούμε ποτέ για μάρκετινγκ.
- Έχεις τα δικαιώματα της ενότητας 6, συμπεριλαμβανομένων, αν ζεις στην Αλγερία, των δικαιωμάτων σου βάσει του αλγερινού νόμου για την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Μπορείς να μας ζητήσεις να διαγράψουμε νωρίτερα την αίτησή σου ή το αρχείο της, γράφοντάς μας.
10. Αλλαγές
Αν αλλάξουμε αυτή την πολιτική, θα δημοσιεύσουμε εδώ τη νέα έκδοση με την ημερομηνία της και θα σε ενημερώσουμε στην εφαρμογή αν η αλλαγή είναι σημαντική.