Términos de uso

Última actualización: 2026-10-22

Estos términos regulan tu uso de la app Emiko en iPhone, iPad, Android y relojes, de su versión web y de este sitio web. El servicio lo presta Yogame LLC, Wyoming, Estados Unidos de América. Al usar Emiko aceptas estos términos y la Política de privacidad.

1. Quién puede usar Emiko

Emiko es para todos a partir de los 7 años. Quien esté por debajo de la edad de consentimiento digital de su país usa la app con una cuenta con la que inicia sesión su padre o su madre, y el padre o la madre es responsable del uso que el niño haga de la app y de cualquier compra. Antes de que se guarde en nuestro servidor cualquier dato sobre el niño, el padre o la madre recibe un correo con lo que guardamos y da su consentimiento con su botón; hasta entonces, la app funciona solo en el dispositivo. El padre o la madre puede retirar su consentimiento en cualquier momento con el enlace del correo de confirmación, lo que borra lo que guardamos sobre el niño, como explica la Política de privacidad.

2. Tu cuenta

Inicias sesión con Apple, Google o un código enviado a tu correo electrónico, y puedes vincular más de una de estas formas a la misma cuenta en la página «Yo». Mantén seguras tus formas de iniciar sesión y no compartas los códigos por correo con nadie. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la página «Yo».

3. Contenido gratuito y Gold

• Todas las lecciones, juegos e idiomas son gratis, y Emiko 1.0 no muestra ningún anuncio. El plan gratuito conserva un idioma guardado con su progreso; empezar un idioma nuevo lo sustituye, después de un aviso claro.
• «Gold» es una suscripción opcional con funciones que hacen el aprendizaje más rápido y más fácil, como corazones ilimitados y más de un idioma guardado: hasta 16 idiomas, cada uno con su propio progreso. Su plan y su precio en tu moneda se muestran en la app y en la tienda antes de comprar.
• La suscripción se renueva automáticamente, cada año o cada mes, salvo que la canceles al menos 24 horas antes del final del periodo en curso. El plan anual puede empezar con una prueba gratuita de 7 días. Si permites las notificaciones, la app te avisa dos días antes de que termine la prueba, y el App Store o Google Play también pueden avisarte según sus propias normas; la fecha de fin de la prueba se muestra en la página «Yo» y en los ajustes de suscripciones de tu tienda.
• El pago, la cancelación y los reembolsos se gestionan a través del App Store o de Google Play, según sus condiciones. Después de cancelar, Gold sigue activo hasta el final del periodo pagado.
• Cuando Gold termina, el idioma que estás aprendiendo sigue abierto, y tus otros idiomas guardados se bloquean y se conservan tal como están, nunca se borran; todos vuelven cuando renuevas.
• Eliminar tu cuenta no cancela la suscripción en la tienda; cancélala en los ajustes de la tienda.

4. Amigos y clasificaciones

• Quienes tienen una cuenta pueden añadir amigos con un código de amigo o un enlace. No hay chat, ni mensajes, ni texto libre entre quienes aprenden: los amigos solo ven las estadísticas de aprendizaje del otro, como explica la Política de privacidad.
• Por defecto, todo el mundo aparece con un nombre generado. Una persona adulta puede mostrar su propio nombre solo a sus amigos aceptados; las clasificaciones públicas de los juegos y las ligas semanales siempre muestran el nombre generado, con la imagen que quien aprende eligió entre los personajes de la app, o una generada. El hecho de que una persona tenga Gold (una corona y un nombre dorado) se muestra a los amigos y a todos los demás.
• Las cuentas infantiles creadas por un padre o una madre siempre usan un nombre generado, solo muestran su Gold a sus amigos, y un padre o una madre aprueba cada solicitud de amistad en el dispositivo.
• Puedes quitar o bloquear a cualquier amigo en cualquier momento, y una persona que hayas bloqueado no puede enviarte solicitudes.
• Juega limpio: las puntuaciones que el juego no puede producir se marcan y no entran en la clasificación, e intentar hacer trampa en las clasificaciones incumple estos términos.

5. Uso aceptable

No uses Emiko en contra de la ley, no intentes acceder a las cuentas de otras personas, no perturbes nuestros servidores ni los satures con solicitudes automatizadas, y no desmontes la app ni copies su contenido, salvo en la medida en que la ley lo permita.

6. Propiedad

Emiko, sus personajes, dibujos, voces y textos de las lecciones pertenecen a Yogame LLC o a sus licenciantes. Te concedemos una licencia personal, no exclusiva y no comercial para usar la app mientras cumplas estos términos.

Algunas voces de Emiko se generan con el modelo Kokoro (licencia Apache 2.0). La voz francesa se basa en la base de datos SIWIS de síntesis de voz en francés (J. Yamagishi, P.-E. Honnet, P. Garner y A. Lazaridis, Universidad de Edimburgo, 2017; CC BY 4.0), y las voces japonesas, en Koniwa (tnc; CC BY 3.0). Estas voces las producen modelos entrenados con esos datos; no son las grabaciones originales.

7. El servicio tal como es

Trabajamos para que Emiko esté disponible y sea preciso, pero no garantizamos que esté libre de errores o interrupciones, ni ningún resultado de aprendizaje concreto. Podemos cambiar y mejorar el contenido y las funciones.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de los daños indirectos derivados del uso de Emiko. Esto no limita los derechos irrenunciables que te otorga la legislación de consumo de tu país.

9. Fin del uso

Puedes dejar de usar Emiko y eliminar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender una cuenta que incumpla gravemente estos términos, tras avisar a su titular cuando sea posible.

10. Tiendas de aplicaciones

Si descargaste Emiko del App Store, estos términos son entre tú y nosotros, no Apple; Apple no es responsable de la app ni de su soporte y, como tercero beneficiario, Apple puede exigir el cumplimiento de estos términos. También se aplica el Contrato de licencia de usuario final de aplicaciones con licencia estándar de Apple en lo que no contradiga estos términos. Lo mismo se aplica, con los cambios necesarios, a Google Play.

11. Cambios y ley aplicable

Si cambiamos estos términos, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha y te lo diremos en la app si el cambio es importante. Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming y las leyes federales de los Estados Unidos de América, sin perjuicio de los derechos que te otorga la ley de tu país de residencia.

12. Contacto

Para preguntas y comentarios: support@playemi.com.